アカウントやデータの削除を依頼する
- 件名を「Inpputの削除依頼」として、privacy@inpput.aiへメールしてください。
- Inpputアカウント全体と関連データの削除を希望するのか、サポートへの問い合わせなど特定の情報の削除を希望するのかをお知らせください。アカウントをお持ちの場合は、可能であればそのメールアドレスからご連絡ください。
- ご本人からの依頼であることを確認するため、合理的な範囲の情報をお願いする場合があります。適切な確認手続きが整うまでは、パスワード、支払い情報の全内容、本人確認書類を送らないでください。
メールの下書きを開きます。内容を確認し、メールアプリから送信してください。下書きを開くだけでは、依頼の送信や削除は行われません。メールアプリを使わない場合は、privacy@inpput.aiをウェブメールにコピーしてください。
ウェブサイトプレビューを消去する
スマートフォンのデモは、ページのメモリー内に入力を保持します。製品ページを再読み込みするとリセットされ、タブを閉じるとそのセッションを破棄できます。ブラウザーの履歴で以前のページが復元される場合があります。必要に応じて、ダウンロードしたファイルの削除とクリップボードの消去を端末で別途行ってください。
Inpputへの依頼によって、別のホスティングサービスのアカウントを削除することはできません。そのアカウントは提供元で管理してください。
削除の対象となる情報
アプリの最終的な削除手順では、アカウント記録、保存した入力、カスタム画面、アップロードしたファイル、連携の認証情報のうち何を削除するのかを説明する必要があります。これらの分類は最終的なアプリの設計により異なり、現在保有しているデータを確定した一覧ではありません。
他のサービスに送信済みの情報は、そのサービスのポリシーに従って保持される場合があります。事業者やトレーナーには、自ら管理する記録について別の責任がある場合があります。最終ポリシーでこれらの状況を説明する必要があります。
所要期間と保持するデータ
データ保護に関する依頼は、適用法の期限内、通常は1か月以内に対応します。法律で認められた本人確認や期間延長の対象となる場合があります。例外や延長が適用される場合は、その理由を説明します。これは、まだ未確定のアプリの技術的な削除・バックアップ日程とは別です。
詳細と苦情の申立先は、データに関する権利をご覧ください。
サブスクリプションは別途確認してください
アカウントの削除やアプリのアンインストールだけでは、サブスクリプションが解約されるとは限りません。AppleまたはGoogleで購入した場合は、該当ストアで管理してください。現在、Inpputのウェブサイトプレビューでは支払いを受け付けていません。